1. Бронювання
Замовити автомобіль в компанії Forward можна декількома способами:
- Через сайт компанії. В цьому випадку бронювання автомобіля відбувається негайно. На сайті присутні тільки доступні для замовлення автомобілі.
В якості підтвердження бронювання Клієнт отримує повідомлення по електронній пошті з номером і параметрами замовлення.
Прокат авто . Компания «Forward» предоставляет качественный сервис по прокату и аренде авто с минимальной потерей времени и выгодными тарифными планами. Цены на услуги вас приятно удивят, а оформление документов займёт до 15 минут.
Необхідно уточнювати у оператора якщо термін оренди автомобіля перевищує 1 місяць, при бронюванні рідкісного автомобіля, повернення автомобіля в іншому місті, оренді автомобіля з додатковим обладнанням, не зазначених на сайті компанії.
- Усно за цілодобовим телефоном 8 (800) 700-32-95
- Через безкоштовні повідомлення Whatsup / Viber
2. Анулювання броні
Для бронювання автомобіля не потрібно вносити оплату за винятком святкових днів.
При скасуванні замовлення необхідно повідомити про це компанії за 48 годин до дати передбачуваної оренди.
3. Оплата
У компанії Forward у Клієнта є можливість оплатити послуги оренди автомобілів декількома способами:
-готівкою;
-Банківським переводом;
-Кредитної карткою.
4. Застава
При отриманні автомобіля на станції прокату Клієнт вносить заставу. Застава утримується прокатної компанією на час оренди автомобіля і повертається клієнтові при поверненні автомобіля. Внести заставу можна готівкою, банківським переказом, кредитною карткою.
Сума застави залежить від класу автомобіля.
