Крім клінінгових компаній, які орієнтуються в основному на корпоративних клієнтів, і приватних прибиральниць (телефони найтямущіших з них домогосподарки передають один одному, як таємне знання), справжній бум переживають сервіси прибирання. Засновники таких сервісів порівнюють свої стартапи, але нічого кримінального в їх бізнесі немає: вони розробляють платформу, яка дозволяє зайнятим москвичам знайти прибиральницю, а виконавцям - вибрати відповідний замовлення. Розібрався, чому ця послуга стає все більш популярною.
Вы можете заказать услуги клининговой компании window cleaning services для чистоты и порядка от профессионалов с большим опытом работы по самой выгодной и доступной цене.
Дизайнери за прибиранням
Колишній директор вирішив взятися за прибирання в січні 2014 року. «Після моніторингу успішних західних стартапів і власного досвіду замовлення прибирання виявилося, що в Росії ця сфера ще не так добре оцифрована і не так зручна для клієнта, як хотілося б. У США і Європі за моделлю працюють сервіси. Її і взяв за основу.
У липні минулого року свій клінінговий сервіс створили колишні дизайнери - в перші ж місяці оборот компанії перевалив за 3,5 мільйона рублів при інвестиціях в мільйон і продовжує зростати на 30-40% на місяць.
У чому причина успіху?
«Популярність сервісів з прибирання більше пов'язана не з ростом споживчого ринку в цьому сегменті, а з успіхом ряду західних проектів, які обкатали ефективну модель в клінінгу, на які рівняються наші стартапи», - говорить засновник сервісу пошуку помічників. Він нагадує, що проект привернув 60 мільйонів доларів-40 мільйонів, - 60 мільйонів. У його сервісу клінінг - це п'ята по популярності категорія. Всього приходить 2 тисячі замовлень в день. «У цьому році особливо багато запитів приходить на постійне прибирання, хоча ми позиціюємося як сервіс разових доручень», - говорить він.
За його словами, в Росії на ринку клінінгу до недавнього часу діяло два основних типи гравців: клінінгові компанії, у яких генеральне прибирання "однушки" коштує 5-7 тисяч рублів, і величезна кількість приватників, у яких аналогічна прибирання буде коштувати 1,5 3 тисячі рублів. Різниця в ціні пояснюється не стільки жадібністю бізнесменів, скільки необхідністю платити зарплати клінерам. Приватні прибиральники в кращому випадку оформляються як індивідуальні підприємці або платять 13-відсотковий податок на доходи фізосіб. «Нові клінінгові послуги намагаються увібрати в себе всі плюси роботи з приватниками (більш низькі витрати на ФОП) і дають ті ж гарантії якості, програми лояльності, що і клінінгові компанії, - говорить Кутергін. - В результаті замовник отримує хороший сервіс за більш адекватні гроші, трохи дорожче ніж при роботі з приватником безпосередньо ».
За його словами, проблема полягає лише в тому, що поки російським компаніям дуже складно працювати з позаштатними співробітниками. Проводячи будь-яку виплату фізособі, фірма стає податковим агентом і повинна заплатити за нього податки. Всі схеми обійти цю норму несуть великі ризики для бізнесу: увага податкових органів привертають навіть масові виплати від юросіб ІП, хоча вони і цілком законні.
